中国地方のグローバル医療機器メーカー営業職に就き、海外出張することも多い佐川様。海外の出張ともなれば、お財布はとても大切なパートナーです。
今回はグローバルに働く佐川様に、First Reach、そしてご愛用頂いている二つ折り財布 黒/黒の魅力について語って頂きました。
Contents
First Reachとの出会い
佐川様：
もともとクロコダイルレザーが好きで、カードと紙幣が入る大きさのミニマル財布を探していたところ、InstagramでFirst Reachのミニマル財布を見つけました。
マネークリップ風に使用できる
佐川様：
一般的なクロコダイル革財布にはない部分に興味を惹かれました。
具体的に言うと、二つ折り財布なのに、カード入れ部分が押さえになって、マネークリップ風に使える点などです。
First Reach：
佐川様がおっしゃるように、First Reachでは他のクロコダイルレザーショップにはない、時代の潮流に合わせた創造性をINSPIREする極上の素材クロコダイル革で、SMARTかつルックスのいいデザインを目指しております。
特に昨今、キャッシュレス社会に合わせたスマートなお財布に力を入れています。その点に興味を持って頂けたことはとても嬉しいです。
購入前に悩んでいたこと
佐川様：
オンラインストアでの買い物は、実際の商品の色味や質感が分かりにくいことから商品イメージが掴みにくいという懸念点がありました。
例えば、HP上での商品掲載は写真の構図やカラー調整で鮮やかに見えていたりします。カメラのメーカーによっても強調される色も異なりますから、1番難しい課題ではないかと思います。
ネット通販ですから、店舗で実際に商品を見てと言うことにはいかないので。
First Reach：
たしかにそのようなご意見は、他のお客様からも頂くことがあります。その点に関しては、どのように解決いたしましたか？
佐川様：
InstagramのDMでのやり取りで詳しく教えてもらい、不安を払しょくすることができました。
その他にも、財布の採寸や機能性を聞けたことが良かったです。
First Reach：
はい、当時も今も購入して頂くお客様にとって良いお買い物になるよう、お客様が思い描くイメージと実際の商品のギャップを、少しでも埋められるようにと常に考えております。
例えば、実際の在庫商品の画像を送ったり、商品の製造元を見える化したり、商品ページに仕様情報を明確にしたり、動画を掲載したりしております。
佐川様とのやりとりを通して、色々と勉強させて頂きました。
購入の決め手となったカスタマーサービス
佐川様：
インスタグラムのDMでのやり取りで、サイズ感やクロコダイルレザーについて説明(歴史など)を聞けたことが良かったです。
それに加えて、使用感や製品特徴の説明といったカスタマーサービスによって、購入の決め手となりました。
ただし商品の購入後に、ウェブサイトで在庫商品のクロコダイルレザー写真を見比べて、商品を選べることを知ったのは残念でした。
First Reach：
カスタマーサービスは、ウェブサイトのチャット機能、そしてInstagramやFacebookといったSNSでのDMで対応できるようにしております。
在庫商品のお写真を選ぶことができなかったこと、申し訳ございませんでした。どのお客様にも認知してもらえるよう、情報の掲載方法をしっかりと改善致します。
現在は、ウェブサイトに「よくあるご質問」ページを掲載し、そこに当サービスについて明記しました。
二つ折り財布について
佐川様：
購入した二つ折り財布は、普段使いとして基本は紙幣、カードのみを収納しています。
たまにお釣りの小銭を入れたりしています。まだ日本だと、小銭を使用する機会があるので。
First Reach：
現在の日本では、2021年時点でキャッシュレス決済比率が32.5%と言われていますので、まだ小銭の利用頻度は高いと言えます。
しかし今後の日本では、2025年6月までに世界水準に近い約40％まで引き上げることを目標として掲げています。
2025年には大阪・関西万博が開催される年でもあり、将来的には世界の中でも最高水準の80％を目指していくと宣言していることもあり、更にキャッシュレス社会が加速していき、財布に求める収納力も大きく変化していくことが予測されています。
佐川様：
小さい財布にも関わらず、紙幣を多く入れてもスッキリとしている所が気に入っています。
さらに、財布のカード入れ部分が押さえとなって、マネークリップ状に機能するので、紙幣を数えやすく、使っていて心地が良いです。
実は、カード入れ部分に名刺を入れているのですが、財布しか持っていない状況下で名刺交換となったときにも便利です。
というのも財布のシルエットが財布っぽくないので、スマートに名刺交換ができます。
財布のお手入れが簡単
佐川様：
基本的に、衣類ブラシでほこりを取る、固く絞ったタオルで手垢など汚れを拭き取る程度です。
約半年間使用していますが、簡単な手入れだけで十分ですし、艶もしっかり出てきました。
クロコダイルレザーなので強度、質感などは申し分ないです。
First Reach：
クロコダイルレザーのお手入れは簡単な点も魅力的ですよね。
さらに、クロコダイル革の耐久性は牛革製品の10倍以上にもなると言われており、長い期間ご使用頂くことができます。
もし濡らした場合でも、なるだけ早く乾いた布(やティッシュペーパー)で水分を拭き取って頂き、そしてお財布の型を整え、陰干しを行ってやるだけですから非常にシンプルです。
今後に期待すること
佐川様：
商品のラインナップに、名刺入れもしくはカード入れが欲しいです。
First Reach：
他のお客様からも、名刺入れのご要望があるので、早い段階で商品開発を進めていきたいと思います。
現在、ミニマル三つ折り財布の開発も進めておりますので、商品が出来上がりましたら、そちらもぜひチェック頂ければと思います。
この度はお忙しい時にもかかわらず、お時間を頂きまして誠にありがとうございました。
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