予約注文について
予約注文をされる場合、以下の内容を必ずご一読いただけますようお願い致します。
予約注文時によくあるご質問
予約した商品はいつ届きますか?
※実際の入荷予定は前後する場合がございます。予めご了承ください。
商品の入荷連絡はもらえますか?
入荷予定が大幅に遅延する場合、ご登録のメールアドレス宛に今後のスケジュールについてご連絡致します。予定通り、または前倒しの場合、商品を発送後に、ご登録頂いたメールアドレスに追跡番号が付与された通知を送信します。事前の入荷連絡はございませんので、ご了承お願い致します。
予約注文をキャンセルできますか?
商品が入荷するまで、代金引換を選択された場合に限り、キャンセルを承ります。Contact から、ご注文時のメールアドレス、ご注文No.を記載の上、ご連絡お願い致します。
商品入荷後、速やかに出荷手続きを行うため、配送先の変更やキャンセルを承ることはできません。実際の入荷は、「入荷予定」よりも早まる場合がございます。キャンセルされる場合は、早めのお手続きをお願いします。
在庫がある商品とない商品をまとめて購入した場合、どのように配送されますか?
すべての商品が揃った段階で発送されます(在庫商品と予約商品をまとめて購入された場合)。発送可能な商品から随時発送を希望される場合は、それぞれ別々にご注文頂けますようお願い申し上げます。
支払いを後払いにできませんか?
商品代金は予約時の決済となります。しかし、代金引換に限り、商品をお届けの際にお支払いいただきます。
カラーを変更できませんか?
カラー変更可能な商品と、不可の商品がありますので、Contact からお問い合わせ下さい。